家电第一渠道苏宁凭何说国人更爱大电视?
2018-01-22 11:43:57
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临近岁末,又到了一年一度扫年货的时候。进入互联网时代,电商平台推出的年货节也逐渐成为老百姓扫年货屯年货的最佳渠道。而在年货节上,除了佳节礼品日常食材以外,冰箱、洗衣机和彩电过去二十年中国老百姓家庭最常见的三大件,仍是购物车里的常客。

尤其是彩电,不仅没被智能手机淘汰,现在反而重新站稳了家庭娱乐中心的位置。并且,大屏正在成为彩电行业的主流消费趋势。

日前在苏宁易购联合奥维云网发布的一份报告里,印证了这一趋势。奥维云网发布的数据显示,整个彩电市场的平均消费尺寸已经上升到57.7吋,而苏宁易购的数据显示,在其渠道下的平均消费尺寸已经高达60.9吋。

大屏彩电已是春风

消费者始终在追求最好的视觉体验,而如何解决消费者所需答案就落在了一个“大”字。更大的屏幕能提供更大的视野,占据人眼折射更大面积,创造更为真切的临场感,随着显示技术的成熟与不断完善,大屏的电视售价已经十分亲民,因此受到追捧的电视机产品主流尺寸也越来越大。

从数据上来看,去年电视产品的主流尺寸是55英寸,那么今年将会是多少呢?苏宁易购预计,今年的主流尺寸毫不意外地将升级到65英寸甚至更大的75英寸。彩电制造业已经嗅到了这股春风,无论是索尼、夏普、三星、LG这些海外品牌,还是海信、创维、TCL、长虹等国产品牌以及小米、微鲸等互联网品牌,都在积极布局大屏彩电产品。

彩电制造商的积极布局,很大程度上是收到了零售商的反馈,毕竟零售商才是距离消费者最近的那一个。苏宁易购不久前发布了一个数字,2017年苏宁渠道75英寸及以上产品销量同比增长416.5%。

这样的信号再明显不过,是沐浴在春风里,还是不闻不问,我想任谁都会选择前一个。现在的问题是,在这股春风里,零售渠道如何架起与彩电企业、消费者之间的桥梁?

苏宁易购在不久前2018年货节发布会上给出了答案:一方面通过C2B反向定制,与品牌锁定大屏爆款货源;一方面加速线下布局,为消费者打造双线融合的体验式购物场景,加速大屏彩电市场渗透。

从彩电销售看苏宁年货节

苏宁在年货节上给出的这个答案,实际上并不难理解。像C2B反向定制、与品牌锁定大屏爆款货源等合作方式,在过去的818发烧节、双十一已经出现,并且获得了不错的销量反馈。去年双十一,苏宁彩电就取得了线上线下高达176%的增长,稳居全渠道第一。当时,海信、夏普、创维、三星、索尼、长虹、TCL、康佳八家彩电企业在苏宁获得了全渠道销售第一的佳绩。

有了双十一的成功合作,各大彩电企业继续在年货节支持苏宁易购就很好理解了。LG、飞利浦、康佳、长虹、TCL等品牌均表示在年货节期间,将大屏爆款、优惠力度、广告宣传等资源向苏宁渠道倾斜。

实际上在这背后,是彩电企业与苏宁易购之间的合作已经形成了良性循环。厂家拿出最好的产品、最大优惠力度和最高的广告资源支持苏宁,苏宁则反哺数据给厂家。在今天的数据时代,彩电企业能够根据苏宁反馈的数据迭代产品,比如这次报告提及的大屏趋势,厂家就能根据屏幕尺寸定制高清内容、游戏以及互联网内容,刺激大屏消费者的二次消费形成营收。

以彩电消费变化看苏宁年货节,其实最重要的一个依据在于,消费者今天仍愿意在线下购买彩电。要知道,越大尺寸彩电的销量,线下份额占比要高于线上。

从这里就可以看出,苏宁易购给出的第二个答案为何是加速线下布局。大方向上,加速线下布局是今年苏宁集团的核心战略,新开5000家门店的目标将进一步增加获客渠道。而在细节上,针对线上和线下场景的融合就是今年年货节的重头戏了。

苏宁易购总裁侯恩龙在年货节发布会已经表示,除了已有的4000多家互联网门店,苏宁年货节要为消费者提供新物种、新渠道、新场景,力求让用户拥有全场景沉浸式的购物体验。具体表现形式就是福气小镇,线上福气小镇汇集百家精选年货大牌,千款甄选好年货。线下10座城市,落地10座福气小镇。

可以想到的是,目前全网推进线上线下融合的档口,只有苏宁具备这样的优势和底气做全场景融合。落实到彩电行业,以上面提到的大屏产品为例,消费者完全可以线下体验线上下单,可以直接在店提货也可等待快递极速送货。

值得关注的是,今年苏宁还提出了一个“造极”的新概念,即以极客精神、极物标准、极速状态来赢得用户的口碑。在我看来,与彩电品牌的合作就是“造极”概念落地的一个案例。

按照苏宁董事长张近东对于“造极”的阐释,极物的标准要聚焦于用户体验,只有大家都喜欢的才叫极物。反映到彩电市场,大屏电视就是“极物”,比如在这次报告里的夏普60吋和70吋产品,就排在大屏彩电消费排行的第一二位。

归根结底,在我看来苏宁与奥维云网的这份报告,不仅是给消费者的一个购买指南,也是给彩电行业的一份用户反馈。这样的报告背后,是苏宁线上线下双场景融合的数据反馈,也是苏宁作为家电第一渠道的价值所在。


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